발견·이해
진료와 관련된 질문에 답하는 검색 콘텐츠와 영상으로 필요한 정보를 안내합니다.
병원 해외마케팅
해외 고객이 병원을 발견하고 필요한 정보를 이해한 뒤 상담할 수 있도록, 국가와 언어에 맞는 접점을 설계합니다.
번역한 콘텐츠만으로,
해외 고객과 대화할 수 있을까요?
언어뿐 아니라 정보를 찾는 경로, 궁금한 점과 상담 방식까지 함께 살펴야 합니다.
이런 고민이 있으신가요?해외용 SNS는 있는데 문의가 와도 어떻게 이어갈지 모르겠어요.
함께 살펴볼 방향대상 국가와 상담 가능한 언어부터 확인하겠습니다. 콘텐츠에서 상담 창구까지 같은 안내가 이어지도록 현지 고객의 흐름을 나눠보죠.
이해를 돕기 위한 가상 상담 예시입니다. 실제 고객의 발언이나 성과가 아닙니다.
VISIOGROWTH / MARKET DESIGN
국가보다 먼저, 상담까지 가능한 범위를 봅니다.
병원의 해외마케팅은 전문직 마케팅과 별도 창구로 운영합니다. 제공 진료·대상 언어·상담 대응부터 정한 뒤 시장별 채널을 검토합니다.
| 검토 시장 | 살펴볼 접점 후보 | 운영 전 확인 |
|---|---|---|
| 영미권 | 구글 검색·유튜브·인스타그램·질문 커뮤니티 | 영문 설명·상담 대응·플랫폼별 게시 기준 |
| 일본 | 검색·X·인스타그램·블로그·뷰티 커뮤니티 | 일본어 질문·현지 표현·예약 안내 |
| 대만 | 검색·스레드·Dcard 등 커뮤니티 | 번체 원고·독자 질문·상담 경로 |
| 중화권 | 샤오홍슈·검색·영상 접점 | 계정·게시 요건·자료 검토·언어 대응 |
VISIOGROWTH / PATIENT PATH
관심에서 방문 준비까지, 안내가 끊기지 않도록.
단순 번역을 넘어 각 단계에서 누가 무엇을 안내할지 정합니다.
상담·예약
언어별 상담 창구, 담당 확인, 예약 안내를 병원 운영과 연결합니다.
방문 전후
방문 준비와 사후 안내의 담당·언어를 정합니다. 의료적 판단은 병원의 확인된 안내를 따릅니다.
병원 해외마케팅 상담
국가별 서비스와 상담 대응 범위는 병원 상황을 확인한 뒤 안내합니다.